Wypalenie zawodowe - Stres - Odporność psychiczna -- sprawdź ofertę...
Wypalenie zawodowe to jedna z mrocznych stron obsesyjnego dążenia do sukcesu, które może obrócić zdrowie i życie w popiół. Problem wypalenia dotyka coraz większy odsetek pracowników. Człowiek wypalony zawodowo odczuwa spustoszenie spowodowane syndromem wypalenia zawodowego, czuje jakby wszystko w nim spłonęło. Są sposoby, aby zapobiec takiemu stanowi rzeczy. Obserwujmy siebie, szukajmy, pytajmy, starajmy się, aby nasze życie zawodowe było spełnione.
Co to jest wypalenie zawodowe? Syndrom wypalenia zawodowego a wyczerpanie zawodowe
Pojedyncza sesja już od 200zł / 55 min.
Wypalenie zawodowe to przedłużona reakcja pracownika na przewlekle występujące w pracy stresory emocjonalne i interpersonalne. Freudenberger i Richelson definiują wypalenie zawodowe jako stan zmęczenia i frustracji wynikający z poświęcenia się jakiejś sprawie lub kwestii, które jednak nie przyniosło jednostce oczekiwanych rezultatów.
Najpopularniejsza definicja wypalenia zawodowego została jednak stworzona przez psycholog społeczną Ch. Maslach. Jej wielowymiarowa koncepcja opisuje wypalenie zawodowe jako psychologiczny zespół wyczerpania emocjonalnego, depersonalizacji oraz obniżonego poczucia dokonań osobistych, który może wystąpić u osób, które pracują z innymi ludźmi w określony, wymagający dużego zaangażowania, sposób.
Powyższa definicja wypalenia zawodowego została opracowana na podstawie badań eksploracyjnych (wywiadów, ankiet i obserwacji), w których udział brali ludzie pracujący m.in. w ochronie zdrowia, służbach socjalnych, wymiarze sprawiedliwości i edukacji. Są to zawody w szczególny sposób „ukierunkowane na ludzi” i tym samym – narażone na wypalenie zawodowe.
Pierwsze badania nad syndromem wypalenia zawodowego
Po raz pierwszy syndrom wypalenia zawodowego opisał Freudenberger w 1974 r. Pracował on w ośrodku dla młodocianych narkomanów z grupą niezwykle zaangażowanych i nastawionych idealistycznie wolontariuszy. Po pewnym czasie zaobserwował on u nich stopniową utratę motywacji i energii do działania oraz szereg objawów psychosomatycznych. Okazało się, że praca w ośrodku doprowadzała wolontariuszy do widocznego wyczerpania sił, które nazwał wypaleniem (burnout). Wytyczył on również jasną i skuteczną metodę obserwacji objawów wypalenia zawodowego.
Oznaki i przyczyny wypalenia zawodowego
Jeśli jesteś pracownikiem i zauważyłeś, że:
-
całe twoje życie koncentruje się tylko wokół pracy zawodowej
-
częściej doświadczasz lęku
-
jesteś nerwowy i wybuchowy
-
popadasz w częste konflikty z kolegami, szefem, bliskimi
-
odczuwasz ciągłe zmęczenie
-
dopadają cię częste infekcje
-
częściej niż kiedyś sięgasz po kawę, napoje energetyzujące, alkohol, inne używki
-
„zajadasz kłopoty”
-
pojawiły się problemy ze snem
powinieneś wiedzieć, że być może doświadczasz wypalenia zawodowego, które „samo nie przejdzie”.
Równolegle, tematyką wypalenia zawodowego zajmowała się również psycholog społeczna Ch. Maslach. Prowadziła ona badania dotyczące funkcjonowania ludzi pracujących w stresujących zawodach. Starała się rozpoznawać zauważalnie powtarzalne objawy wypalenia zawodowego. Maslash chciała ustalić, jak radzą sobie oni z emocjonalnym napięciem, którego doświadczają w pracy. Chciała zdiagnozować oznaki wypalenia zawodowego oraz jak zapobiegać wypaleniu zawodowemu. W wyniku zebranych danych okazało się, że przedstawiciele takich zawodów, jak:
-
pracownicy opieki społecznej
-
nauczyciele
-
managerowie
-
pielęgniarki psychiatryczne
-
prawnicy udzielający porad ludziom ubogim
-
psycholodzy kliniczni
-
psychiatrzy
-
pracownicy więzień
Najczęstsze przyczyny wypalenia zawodowego:
-
nadmiar obowiązków zawodowych
-
siedzący tryb życia
-
permanentny brak czasu na odpoczynek
-
stałe zbyt odpowiedzialne zadania
-
stałe trudne do realizacji zadania
-
monotonna i nudna praca
-
niska samoocena
Psychiczne oznaki wypalenia zawodowego
Po pewnym czasie doświadczają emocjonalnego wyczerpania i zaniku uczuciowości. Zaobserwowano u nich negatywną zmianę sposobu postrzegania klientów i podopiecznych oraz wzrost niewłaściwych zachowań względem osób, którym udzielali pomocy lub świadczyli swoje usługi.
Fizyczne oznaki wypalenia zawodowego
Z czasem pojawiają się także objawy fizyczne, takie jak zaburzenia snu (bezsenność bądź nadmierna senność i uczucie ciągłego zmęczenia), zaburzenia apetytu czy częstsze infekcje związane ze spadkiem odporności. Wiele osób w tym momencie zaczyna nadużywać leków oraz używek, ponieważ wydaje im się, że pomogą one złagodzić odczuwane dolegliwości. Jest to jednak błędna droga i często takie postępowanie powoduje nasilenie objawów.
Do literatury psychologicznej wprowadzono określenie „wypalenia się” (burnout) na określenie tego zjawiska. Rozpoczęto również intensywne badania nad ustaleniem jego objawów i przyczyn.
Więcej na ten i inne tematy wypalenia zawodowego na Naszym blogu. Jak poradzić sobie z wypaleniem zawodowym?
" Co to jest wypalenie zawodowe – etapy, przyczyny, objawy, skutki – co robić? "
Problematyka - wypalenie zawodowe
Wypalenie jest szeroko rozpowszechnionym problemem. Przez czterdzieści lat badań nad wypaleniem udało się ustalić, że to pierwszy z elementów oryginalnej definicji – wyczerpanie emocjonalne – ma najsilniejszy negatywny wpływ na zdrowie, relacje z ludźmi i życie zawodowe, zwłaszcza u kobiet. (Purvanova I Muros, Gender differences in burnout, 2010).
Wypalenie w zawodzie nie jest zwykłym zmęczeniem, ponieważ osoba może być bardzo zmęczona pracą, ale czerpać z niej satysfakcję (Bartkowiak, 2009). Najczęściej sugeruje się, że proces wypalenia zawodowego zaczyna się powoli i niezauważalnie, a ujawnia się nagle i z dużą siłą (Kozak, 2009).
Cel Treningu - wypalenie zawodowe - Sposoby zapobiegania wypaleniu zawodowemu
Zrozumienie zjawisk związanych z wypaleniem, umiejętność podstawowej autodiagnozy i dostrzegania symptomów zagrożenia wypaleniem zawodowym – również u współpracowników Zdobycie wiedzy na temat modeli postrzegania swojego życia, głównie zawodowego, zmniejszających ryzyko wypalenia. Poznanie codziennych praktyk, zwyczajów zawodowych będących inspiracją dla stworzenia własnego planu zapobiegania wypaleniu.
Po warsztatach "Wypalenie Zawodowe" - będziesz wiedział jak sobie radzić z wypaleniem zawodowym
• Dlaczego warto zajmować się profilaktyką wypalenia zawodowego? Które osoby są najbardziej narażone na wypalenie zawodowe.
• Jak zrozumieć zagrożenia związane z realnymi skutkami wypalenia?
• Jak rozpoznać pierwsze symptomy zagrożenia wypaleniem?
• Jak zdiagnozować u siebie symptomy ewentualnego wypalenia?
• Jak i kiedy podjąć decyzję o zwróceniu się o pomoc specjalistów?
• Jakie zmiany w sposobie postrzegania lub organizacji swego życia mogą znacząco zmniejszyć ryzyko wypalenia?
• Jak dostrzegać czynniki ryzyka i ograniczyć ich wpływ jakość swego życia?
• Jak zachować /odzyskać zdrową równowagę emocjonalną zwłaszcza w okresach niepewności?
• Jak zarządzać postrzeganiem zdrowej równowagi pomiędzy różnych sferami aktywności życiowej a sferą czysto zawodową?
• Czy można czasem niwelować negatywne skutki wypalenia, czy trzeba zawsze sięgać do ich przyczyn?
• Jak ograniczyć ryzyko wypalenia?
• Jak nie popaść w nadmierny strach przed wypaleniem, tylko zbudować swój plan profilaktyki i go umiejętnie wdrażać?
Metodyka szkolenia
Szkolenie prowadzone w formie warsztatowej, z wykorzystaniem podstawowych metod interaktywnych. Oparte na wynikach badań i sprawdzonych modelach. Dyskusja, ćwiczenia, refleksja, analiza studiów przypadku, przedstawianie propozycji możliwych rozwiązań, mini wykład, dostęp do narzędzi online. Propozycja stworzenia własnego planu profilaktyki.
Program szkolenia
1. Wypalenie zawodowe - Po co zajmować się wypaleniem zawodowym?
• co wiemy z rzetelnych badań naukowych o realnych skutkach wypalenia zawodowego?
• założenia na jakich oparte jest szkolenie – tezy psychologii pozytywnej
• dowiesz się jakie korzyści może dać profilaktyka wypalenia? – z perspektywy pracownika, dla zespołu, firmy, itd.
• fakty i mity na temat wypalenia – przekonania – rzeczywistość społeczna w której realnie żyjemy i jej wpływ na nasze zdrowie, efektywność zawodową itd.
• dowiesz się jakie są narzędzia do pomiaru wypalenia zawodowego oraz jak ważny jest stan psychiczny badanej osoby?
• dowiesz się które grupy oraz osoby są najbardziej narażone na wypalenie zawodowe
• fakty i mity na temat wypalenia – przekonania – rzeczywistość społeczna w której realnie żyjemy i jej wpływ na nasze zdrowie, efektywność zawodową itd.
2. Wypalenie zawodowe – istota zjawiska – o czym tak naprawdę mówimy:
• kryteria diagnostyczne wypalenia wg klasyfikacji chorób – jak ich sensownie użyć nie będąc wykształconym psychologiem, czy lekarzem?
• wybrane definicje wypalenia – czy wypalenie jest zawsze „tylko” zawodowe?
• jakiej definicji i jakich kryteriów użyć, żeby jak najtrafniej ocenić czy potrzebuję już sobie realnie pomagać
• jak długo i jak bardzo mogę próbować sobie poradzić samodzielnie?
• jak rozpoznać, kiedy warto zwrócić o fachową pomoc do specjalistów?
• gdzie szukać specjalistów, którzy z większym niż inni prawdopodobieństwem naprawdę umieją pomóc?
3. Wypalenie zawodowe - Diagnoza mojego stanu wypalenia zawodowego lub zagrożenia wypaleniem:
• model randy kunkela – jak poznać ryzyko wypalenia po samym postrzeganiu poszczególnych zadań zawodowych zanim wystąpią symptomy?
• kwestionariusz pozwalający ostrożnie, ale realnie ocenić ryzyko wypalenia,
• moje postrzeganie pracy i zadań z innych sfer życia – praktyki sprawdzone w wielu grupach zawodowych / treningowych,
• śledzenie trendów – dlaczego i jak powtarzać tę autodiagnozę – prognozę ryzyka wypalenia zawodowego?
4. Wybrane modele - Wypalenie zawodowe – na czym warto budować plan profilaktyki wypalenia zawodowego?
• postrzeganie stresu – umiejętność przeżywanie stresu a ryzyko wypalenia zawodowego – mini wykład Amy McGonigal,
• model Kunkela – wpływ subiektywnej oceny swoich poszczególnych zadań zawodowych,
• model Jeznacha – wprost- pięć filarów profilaktyki antystresowej,
• przekonania dotyczące jakości naszego życia, poczucia użyteczności w pracy zawodowej, kompetencji a ryzyko wypalenia.
5. Wypalenie zawodowe - Rytm dobowy i plan dnia a ryzyko wypalenia zawodowego:
• studium przypadku – bezsenność, zaburzenia snu a wypalenie zawodowe,
• jak zadbać o swój rytm dobowy ? – regularny zdrowy sen a wydajność w pracy,
• praca zdalna i komunikacja zdalna – ryzyko związane z wyczerpaniem psychicznym,
• praca zdalna a rytm dobowy i ryzyko wypalenia.
6. Wypalenie zawodowe - Plan Managera:
• rola współpracowników, szefów, bliskich – pomoc w diagnozie oraz w procesie wychodzenia z wypalenia,
• kto i kiedy jest szczególnie narażony na ryzyko wypalenia?
• jak rozmawiać o ryzyku wypalenia?
• jak wspierać osoby już mające pierwsze symptomy wypalenia?
• jak budować kulturę zespołową / kulturę organizacyjną zmniejszającą ryzyko wypalenia oraz realnie zwiększającą efektywność pracy?
7. Wypalenie zawodowe - Mój indywidualny plan profilaktyki anty-wypaleniowej:
• w jakich odstępach czasowych będę prowadzić osobistą autodiagnozę?
• jakich narzędzi i jakich kryteriów użyję?
• z jakich modeli skorzystam do radzenia sobie z wyzwaniami i niepewności?
• jak zadbam o odreagowywanie stresu związanego z pracą i innymi wyzwaniami życiowymi?
• do kogo się zwrócę o pomoc w razie potrzeby?
Gwarantujmy, że wiedza, którą przekazujemy jest praktyczna, aktualna i sprawdzona.
Cena za Trening - wypalenie zawodowe
1490zł z 23% VAT. Warsztaty online. Oraz wsparcie po Procesie - Pakiet 8 sesji(70 min).
lub
od 200zł - za pojedynczą sesję coachingu Online(55 min) lub od 250zł za 70 minut.
Masz pytania? Chętnie na wszystkie odpowiemy.
Więcej przydatnych informacji w szerszym ujęciu znajdziesz w zakładce " BLOG "
Przykładowe pozycje z zakładki " BLOG ":
- Life coachingu w naszej strefie wiedzy. Zapraszamy do lektury
- Kto to jest Coach? Czym jest Coaching? Jak wygląda raca coacha?
- Biznes coachingu w naszej strefie wiedzy. Zapraszamy do lektury
- Kompleksowy przewodnik po usługach, technikach i korzyściach płynących z coachingu
- Asertywność, zzachowania asertywne i to czy można ich się nauczyć
- Więcej o skutecznym zarządzaniu zmianą
- Więcej o Biznes coachingu, coachingu menadżerskim i korzyściach z tego płynących
- Więcej o Cztery etapy skutecznego coachingu - model GROW
- Co to jest wypalenie zawodowe – etapy, przyczyny, objawy, skutki – co robić?
- Jak coach może wspierać procesy motywacyjne? Coaching motywacyjny
- JAK ROZPOZNAĆ ASERTYWNY STYL KOMUNIKACJI? Co to Asertywność? Czym jest zachowanie asertywne?
- Zarządzanie zmianą w organizacji, praktyczne wskazówki dla menedżerów i organizacji w komunikowaniu nadchodzącej zmiany.
Zapraszam do zapoznania się z zakładką " OFERTA "
-
Dynamiczny Rozwój - Life coaching - coaching życiowy - coaching par
-
Dynamiczny Rozwój - Executive coaching
-
Dynamiczny Rozwój - Czy warto inwestować w Team Building? – Budowanie zespołu
-
Dynamiczny Rozwój - Business coaching
-
Dynamiczny Rozwój - Wypalenie zawodowe - stres - odporność psychiczna
-
Dynamiczny Rozwój - Chcesz rozwinąć swoje umiejętności w sprzedaży B2B?
-
Dynamiczny Rozwój - Coaching - trening asertywności
-
Dynamiczny Rozwój - Trening, coaching motywacyjny - korzyści z motywacji wewnętrznej w życiu i biznesie
-
Dynamiczny Rozwój - Coaching zawodowy / kariery / kompetencyjny
-
Dynamiczny Rozwój - Trening, coaching odporności psychicznej - stres - Model 4C
-
Dynamiczny Rozwój - Design Thinking - kreatywny coaching wspierający innowacyjne rozwiązywanie problemów
-
Dynamiczny Rozwój - Team coaching / Coaching Zespołowy
-
Dynamiczny Rozwój - Mentoring biznesowy / Doradztwo Biznesowe
-
Dynamiczny Rozwój - Coaching / Diagnoza odporności psychicznej - MTQ48
Zapraszamy również na specjalne programy rozwojowe szerzej opisane w zakładce - KURSY
-
Dynamiczny Rozwój - Coaching i Mentoring - Program rozwoju Managment 3.0
-
Dynamiczny Rozwój - Coaching i Mentoring - Zarządzanie czasem i efektywną organizacją czasu pracy
-
Dynamiczny Rozwój - Coaching i Mentoring - Psychologia negocjacji
-
Dynamiczny Rozwój - Coaching i Mentoring - Skuteczne delegowanie i efektywne monitorowanie zadań w zespole
-
Dynamiczny Rozwój - Coaching i Mentoring - Zarządzanie zmianą / komunikacja / przebieg / rezultat /
-
Dynamiczny Rozwój - Coaching i Mentoring - Program rozwoju sprzedaży
-
Dynamiczny Rozwój - Coaching i Mentoring - Techniki sprzedaży - rozmowa handlowa
-
Dynamiczny Rozwój - Coaching i Mentoring - Skuteczny lider - zarządzanie zespołem
-
Dynamiczny Rozwój - Coaching i Mentoring - Pewność siebie
Obsługujemy miasta i okolice:
-
Warszawa, Kraków, Katowice, Wrocław, Łódź, Poznań, Gdańsk, Szczecin, Bydgoszcz, Lublin, Białystok
-
Gdynia, Częstochowa, Radom, Rzeszów, Toruń, Kielce, Sosnowiec, Gliwice, Olsztyn, Zabrze, Bielsko-Biała, Bytom, Zielona Góra, Rybnik, Ruda Śląska, Opole, Tychy, Gorzów Wielkopolski, Elbląg, Płock, Dąbrowa Górnicza, Wałbrzych, Włocławek, Tarnów, Chorzów, Koszalin
-
Kalisz, Legnica, Grudziądz, Jaworzno, Słupsk, Jastrzębie-Zdrój, Nowy Sącz, Jelenia Góra, Siedlce, Mysłowice, Konin, Piła, Piotrków Trybunalski, Inowrocław, Lubin, Ostrów Wielkopolski, Suwałki, Stargard, Gniezno, Ostrowiec Świętokrzyski, Siemianowice Śląskie, Głogów, Pabianice, Leszno, Żory, Zamość, Pruszków, Łomża, Ełk, Tomaszów Mazowiecki, Chełm, Mielec, Kędzierzyn-Koźle, Przemyśl, Stalowa Wola, Tczew, Biała Podlaska, Bełchatów, Świdnica, Będzin, Zgierz, Piekary Śląskie, Racibórz, Legionowo, Ostrołęka.