Pewność siebie w biznesie – doświadczenie, decyzje i świadome zarządzanie firmą

Pewność siebie w biznesie często kojarzymy z osobą, która zdecydowanie mówi, podejmuje szybkie decyzje i sprawia wrażenie, że dokładnie wie, dokąd zmierza.

Moje doświadczenie pokazuje jednak, że rzeczywistość jest znacznie bardziej złożona.

Prowadzenie firmy bardzo szybko weryfikuje nasze wyobrażenia o biznesie. Można mieć dobry pomysł, wiedzę branżową i ogromną motywację, a mimo to w pewnym momencie pojawić się może niepewność.

Co zrobić dalej?
Którą decyzję podjąć?
Czy zatrudnić pracownika?
Czy delegować zadania?
Czy inwestować?
Czy zmienić kierunek rozwoju firmy?

I właśnie w takich momentach zaczyna się prawdziwe zarządzanie.

Pewność siebie nie oznacza, że znam odpowiedź na każde pytanie

W swojej pracy spotykam osoby, które mają bardzo duże kompetencje, doświadczenie i potencjał, ale mimo tego nie zawsze ufają własnym decyzjom.

Czasami problemem nie jest brak wiedzy.

Problemem jest brak jasnego kierunku.

Kiedy przedsiębiorca nie ma jasno określonej wizji firmy, wiele decyzji zaczyna być podejmowanych przypadkowo. Pojawiają się kolejne pomysły, nowe możliwości i kolejne zadania, ale trudno odpowiedzieć na podstawowe pytanie:

Czy to, co robimy dzisiaj, rzeczywiście prowadzi nas tam, gdzie chcemy być jutro?

Dlatego tak dużą wagę przywiązuję do wizji i misji przedsiębiorstwa.

Wizja firmy to nie hasło na ścianie

Wizja powinna odpowiadać na pytanie:

Dokąd chcemy dojść?

Dobrze określony kierunek pomaga właścicielowi firmy podejmować decyzje nie tylko wtedy, kiedy wszystko idzie zgodnie z planem, ale przede wszystkim wtedy, kiedy pojawia się presja i niepewność.

Jeżeli wiem, jaki biznes chcę zbudować, łatwiej ocenić, czy dana okazja rzeczywiście jest dla mnie dobrą okazją.

Nie każda możliwość jest właściwym kierunkiem.

Misja odpowiada na inne pytanie

Misja mówi o tym, dlaczego firma istnieje i jaką wartość chce tworzyć dla swoich klientów.

To ważne szczególnie wtedy, kiedy firma zaczyna się rozwijać.

Na początku właściciel często robi niemal wszystko sam. Z czasem pojawiają się pracownicy, współpracownicy, klienci, partnerzy biznesowi i coraz większa liczba decyzji.

Wtedy sama energia przedsiębiorcy już nie wystarcza.

Potrzebny jest system myślenia o firmie.

Zarządzanie zaczyna się od decyzji

Z mojego doświadczenia wynika, że rozwój firmy bardzo często nie zatrzymuje się dlatego, że właściciel nie ma możliwości.

Zatrzymuje się dlatego, że właściciel próbuje zrobić wszystko sam.

Trudność z delegowaniem, odkładanie trudnych decyzji, brak priorytetów czy ciągłe reagowanie na bieżące problemy mogą powodować, że przedsiębiorca zamiast zarządzać firmą zaczyna jedynie nią „obsługiwać”.

To ogromna różnica.

Pracować w firmie i zarządzać firmą to nie zawsze to samo.

Pewność siebie buduje się w działaniu

Nie wierzę w pewność siebie, którą można po prostu „włączyć”.

Buduje się ją stopniowo.

Przez doświadczenie.
Przez podejmowanie decyzji.
Przez analizowanie błędów.
Przez rozmowy z ludźmi.
Przez sprawdzanie własnych założeń w rzeczywistości.

Z czasem człowiek zaczyna lepiej rozumieć swoje mocne strony, ograniczenia i sposób podejmowania decyzji.

I właśnie wtedy pewność siebie przestaje być potrzebą udowadniania swojej wartości.

Staje się spokojem wynikającym ze świadomości.

Nie trzeba wiedzieć wszystkiego

Jedną z najważniejszych rzeczy, których nauczyło mnie doświadczenie zawodowe, jest to, że dobry przedsiębiorca nie musi być ekspertem od wszystkiego.

Powinien natomiast wiedzieć:

dokąd chce dojść, dlaczego tam zmierza i kiedy potrzebuje wsparcia.

Czasami tym wsparciem będzie mentoring.
Czasami coaching.
Czasami konkretne doradztwo biznesowe.

Najważniejsze jest jednak to, aby rozmowa prowadziła do większej świadomości, lepszej decyzji i konkretnego działania.

Świadomy biznes zaczyna się od świadomego lidera

Dlatego rozwój przedsiębiorstwa zawsze łączę z rozwojem człowieka, który podejmuje w nim najważniejsze decyzje.

Firma może mieć strategię, cele i procedury.

Ale za każdą z tych rzeczy stoi człowiek.

Jego sposób myślenia.
Jego decyzje.
Jego umiejętność komunikowania się.
Jego gotowość do delegowania.
Jego odporność na presję.
I jego zdolność do spojrzenia na biznes z szerszej perspektywy.

Pewność siebie w biznesie nie polega na tym, że nie mamy wątpliwości.

Polega na tym, że potrafimy się z nimi zmierzyć, przeanalizować sytuację i świadomie zdecydować, co robimy dalej.

I właśnie od tego bardzo często zaczyna się prawdziwy rozwój – człowieka, lidera i całej firmy.